INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’UE (GDPR) e del Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche)

Con la presente informativa, il Titolare del trattamento La informa sul trattamento dei Suoi dati personali nell’ambito della prenotazione, del contatto (in particolare tramite il servizio di messaggistica WhatsApp) e dello svolgimento del tour guidato in scooter.

 

1. Titolare del trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati è:
LM Tours di Muth Linda
Via Umberto Primo 12
64027 Sant'Omero (TE), Italia
E-mail: lmtoursabruzzo@gmail.com
P.IVA: 02207470671
PEC: lindamuth@pec.it

 

2. Finalità del trattamento e base giuridica

Trattiamo i Suoi dati (nome, indirizzo, data di nascita, dati della patente di guida, indirizzo e-mail, numero di telefono/cellulare, cronologia delle chat e delle prenotazioni, dati di pagamento ed eventualmente riprese fotografiche e video) per le seguenti finalità:

• Adempimento contrattuale e misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR): Per la gestione delle richieste, l'elaborazione delle prenotazioni (inclusa la comunicazione e l'accettazione delle prenotazioni tramite il servizio di messaggistica WhatsApp), la messa a disposizione degli scooter e il contatto rapido in caso di cancellazioni dovute al maltempo.

• Adempimento di obblighi di legge (Art. 6, par. 1, lett. c del GDPR): Per l'adempimento delle normative fiscali, contabili e assicurative italiane.

• Legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR): Per garantire una comunicazione rapida e orientata al cliente tramite moderni servizi di messaggistica, nonché per la tutela o la difesa di diritti legali in caso di danni o sinistri.

• Consenso volontario (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR): Per la realizzazione di foto e video durante il tour a scopo di marketing e pubblicità (ad es. social media, sito web, volantini). Questo trattamento avviene esclusivamente previa prestazione del consenso separato in calce al presente documento.

 

3. Comunicazione dei dati e trasferimento verso paesi terzi (WhatsApp)

I Suoi dati saranno trattati con la massima riservatezza. I dati saranno comunicati a terzi solo se strettamente necessario per l'adempimento del contratto o per obblighi di legge, in particolare a:

• La compagnia di assicurazione RC auto in caso di incidente o sinistro.

• Il nostro consulente fiscale (Commercialista) e le autorità competenti (Agenzia delle Entrate) per l'adempimento degli obblighi fiscali.

• Il pubblico / gli utenti di Internet, qualora Lei abbia acconsentito alla pubblicazione di foto e video su Internet o sui social media.

• WhatsApp / Meta Platforms: In caso di contatto o prenotazione tramite WhatsApp, i contenuti dei messaggi e il Suo numero di telefono vengono trasmessi a WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda). Non si può escludere che i dati vengano trasferiti alla società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Meta è certificata ai sensi dell' EU-US Data Privacy Framework, il che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati. L'utilizzo di WhatsApp da parte Sua è facoltativo; in alternativa, può utilizzare i canali di comunicazione tradizionali (e-mail, telefono).

 

4. Periodo di conservazione dei dati

• I dati necessari per la documentazione fiscale e la fatturazione saranno conservati per 10 anni in conformità con gli obblighi di legge italiani (Art. 2220 del Codice Civile).

• Le cronologie delle chat e i dati di prenotazione su WhatsApp saranno cancellati non appena non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti (ad es. dopo il completo svolgimento del tour e la scadenza dei termini di garanzia) e non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

• Le foto e i video trattati sulla base del Suo consenso saranno conservati fino a quando il mezzo pubblicitario sarà online o in uso, o fino a quando non revocherà il Suo consenso.

 

5. Diritti dell'interessato

In base al GDPR, Lei ha il diritto in qualsiasi momento di accedere ai Suoi dati, rettificarli, cancellarli o limitarne il trattamento. Può opporsi in qualsiasi momento all'uso del canale WhatsApp per il futuro. Può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso espresso per le foto e le riprese video con effetto per il futuro. [1]

A tal fine, può rivolgersi via e-mail al Titolare del trattamento. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo italiana competente: Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it).

 

 

Dichiarazione di consenso del cliente

Confermo di aver preso visione dell'informativa generale sulla privacy (incluse le informazioni sul trattamento dei dati per la comunicazione e la prenotazione tramite WhatsApp). Acconsento al trattamento dei miei dati per le finalità di adempimento contrattuale e degli obblighi di legge.

Consenso aggiuntivo per foto e riprese video (Facoltativo):

[ ] SÌ, acconsento a che il fornitore o l'accompagnatore del tour scatti foto e realizzi video di me durante il tour. Questi materiali potranno essere pubblicati a scopo pubblicitario sul sito web del fornitore, su volantini e sui canali social (ad es. Instagram, Facebook). Sono a conoscenza del fatto che posso revocare questo consenso in qualsiasi momento e senza formalità via e-mail.

[ ] NO, non desidero che vengano pubblicate foto o video che mi ritraggono.

 

Sant'Omero, data _______________________

Firma del cliente / capogruppo: ___________________________